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中位科技 | mobike单车、共享单车是怎么做到的?

发布时间: 2017-04-03 14:45   作者:中位科技

 

互联网已经成为这一轮科技革命的时代标志,相应地,互联网思维成了客观需要的社会思维,不单单是个人思维;成了时代思维,不是一种区域性思维。因此,对于生活在这个时代的每一个成员来说,互联网思维就不是一种可有可无的思维,而是必备思维。没有互联网思维,难以适应互联网时代的生活,就会落后于时代。因此,有人说,过去企业的失败是因为竞争对手,现在企业的消亡则是被时代淘汰。——摘自《光明日报》2016年04月09日 06版 作者:周文彰

 

 

 
 
要谈互联网思维,首先我们来看看什么是“项目”和“产品”?
 
 

 

项目:是完成定制功能,在限定的时间和范围内完成,然后收完全款结束。

 

产品:是一直要优化,每天、每月、每年都一直在持续进行,要不断提高性能,用户体验,直到做到极致。

 

也就是大家一直想要一个好的产品,但却用做项目的方式去实现,结果是客户总是不满意。要开发一些功能,交几万元开发费,要马上一个月甚至是半个月,恨不得几天就想要一个好的产品。结果是开发后完全没办法给客户用,只能是再次进行改进,再交钱,再开发。

 

多么痛的领悟,好痛苦的过程。花了不少钱,开发的代码都是一堆垃圾,根本没有系统的考虑全局,只是怎么快怎么来,这样开发出来的产品后期是没办法升级更新的,后期就是一直在打补丁。

 

我们来看看很多我们以前经营的领域,有哪些被外来的思想充斥着,被外来的模式颠覆着。比如:滴滴、快嘀,比如:mobike单车,共享单车等等。这些不就是我们最擅长的领域吗?我们没有想过这些吗?不是,我们很早就有人想过,但是为什么没能实现呢?大家有没有反思过?

 

2011年,我就写了和滴滴一样的出租出车盈利模式商业计划,也有一些人想了自行车定位的方案。很多人问有自行车定位的gps设备吗?厂家问你要多少台?量太小,没人愿意研发生产。很多年前,有朋友对我说为我特别看好定位手表,为什么没有厂家愿意去做呢?我问,你是不是特别特别看好,他说是的,我又说,你愿不愿意先砸钱,他犹豫了,我说,如果你不先跳下去,硬件厂家怎么可能先投入研发给你开发?

 

很多事情就这么不了了之了。也许很多事情是因为我们有了其它选择,也许有些事情我们没有根基,或者另有后路。不论是哪种理由,但我觉得更多的是思维方式的问题。

 

 
 
我认为在我们这个行业,目前有两种思维方式:一种是运营思维,一种是互联网思维(入口思维)。
 
 

   

运营思维是在想一个产品我每年能收多少服务费,我要比别人解决更多的问题,提供更好更多的服务,各种各样的客户才能越来越多。入口思维是我能通过这个产品带来多少流量。我只要解决最大一类用户的最痛的一、两个痛点,用户就越来越多,我就有各种20%的商业机会

 

互联网思维(入口思维)一般都是线上的产品,轻资产,可以快速复制,不受区域限制。一旦一个商业模式在一个地区成功,可以快速的形成全国甚至是全球性的。

 

运营思维一般都会提供线下服务,这一定会受区域限制。除了三大运营商有国家的牌照外,其它运营商很难跳出区域限制。

 

互联网思维(入口思维)产业链很短,平台---客户,不依赖政府、人际关系,是通过解决用户痛点撬动产业,因为是线上的,平台软件是字节经济,规模效应把平台软件成本趋近于0,所以100%人都需要的功能一定要免费,这是互联网思维方式,只有20%人需要的功能才会收费

 

运营思维一般会做大而全,相对产业链也会很长,一方面要对客户提供落地服务,一方面又要整合产业链上游的产品,统一打包提供给客户。客户不断个性化需求的加强,让运营思维的人不停向上产业上游提需求,而市场竞争的加剧,又让运营思维的人不停的挤压上游价格,最后上游厂家难以保持利润去提供后期服务。没有上游厂家的支持,运营商家难以持续提供好的服务和产品。

 

互联网思维解决的是用户的问题,运营思维解决的是客户的问题。为什么这么说呢?谁是用户,谁是客户?用户是使用产品的那个人,客户是买单的的那个人。互联网思维解决的是用户的痛点,用户流量带来了很多买单的客户。运营思维是解决客户的问题,因为客户是买单者,他们帮助客户解决管理上的问题,可能用户不一定需要。如果用户不想用,只是强制使用,结果是很难推行,有可能事情会不了了之。

跳不出固有的思维模式必将使你的路越走越窄,而互联网思维势必是我们这个行业要推行的,也必将给我们带来前所未有的利益,未来颠覆这个产业的模式一定是互联网思维的结果。

 

关于互联网思维跟我们这个行业如何结合,怎样更好的用互联网思维解决我们实际问题,下期跟大家再一起探讨,谢谢!

 

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